Vem kan gå era utbildningar, är de öppna för alla?

REQ:s produkter erbjuds endast för professionellt bruk. För att få utbilda dig i REQ:s produkter behöver du kunna uppvisa ett av branschen giltigt
diplom. För dig som är utbildad Nagelterapeut innebär det att du tex ska kunna uppvisa ett giltigt diplom från SANSA eller SEYF. Är du ny kund hos REQ
behöver du först skicka in ditt diplom samt uppge utbildningen du är intresserad av genom att mejla till info@re-q.se. Därefter kan du registrera
ett konto hos oss och även få tillgång till vår webbshop www.re-q.se

Hur registrerar jag ett konto?

Är du ny kund hos REQ behöver du först skicka in ditt diplom samt uppge utbildningen du är intresserad av genom att mejla till info@re-q.se. REQ skapar därefter en användarprofil till dig som du på egen hand kompletterar med adressuppgifter.

Hur är utbildningen uppbyggd?

Kurserna består av korta filmklipp, avsnitt, och efter varje avsnitt behöver du markera avsnittet som avklarat (grön knapp) för att kunna gå vidare och titta på nästa avsnitt. I vissa av kurserna följer ett kort prov med frågor och för att kunna gå vidare till nästa avsnitt efter provet behöver du ha 80% av frågorna godkända. Frågorna har flervalsalternativ och svaren på frågorna hittar du i filmklippen. Du kan göra om testet så många gånger du behöver. 

Hur betalar jag min utbildning?

När du är inloggad med dina uppgifter kan du välja önskad kurs, lägga den i varukorgen och betala med kort eller faktura via SVEA. Därefter får du en orderbekräftelse från SVEA via mejl med en länk för att starta kursen.

 Vad ingår i kursavgiften?

Lärarledda instruktionsfilmer med obegränsad tillgång under tre månader, manual och kursintyg. I Come on Over-kurserna för Gel och Akryl ingår även en rabattkod som ger dig möjlighet att handla produkter i webbshopen för samma värde som kursen.

Hur länge har jag tillgång till utbildningen?

Från att du betalt din kurs har du obegränsad tillgång till utbildningsmaterialet i tre månader.

Hur får jag mitt kursintyg/diplom?

När alla avsnitt och prov i utbildningen är avklarade får du en länk till ditt digitala diplom och en kursmanual. Ditt namn och personnummer genereras automatiskt efter dina registrerade personuppgifter så se till att du har lagt in korrekt uppgifter. 

Jag har ingen skrivare hemma, kan jag få mitt diplom hemskickat?

Absolut kan du det, mejla oss på info@re-q.se och bifoga det digitala diplomet du fått samt uppge fina adressuppgifter så skickar vi dig ett fysiskt diplom. 

Vart handlar jag REQ:s produkter efter avslutad utbildning?

Är du inte redan kund hos REQ med inlogg till webbshopen så ansöker du om inlogg här www.re-q.se/bli-kund 

Hur får jag min rabattkod för Come on Over Gel/Akryl?

När du laddar ner kursmanualen efter avslutad kurs så hittar du din rabattkod i manualen. Rabattkoden berättigar dig till en rabatt på kursens värde att nyttja i webbshopen för att prova REQ:s produktsortiment. Koden är personlig, gäller vid ett köp och är giltig i 3 månader från kursdatum. 

Vid köp av Onlineutbildningar hos REQ gäller följande villkor. Vi uppmanar dig att läsa dessa i sin helhet innan du lägger en beställning.

Vem får köpa REQ Onlineutbildningar? 
För att få utbilda dig i REQ:s produkter behöver du kunna uppvisa ett av branschen giltigt diplom. För dig som är utbildad Nagelterapeut innebär det att du tex ska kunna uppvisa ett giltigt diplom från SANSA eller SEYF.

Köp
Ett bindande köpeavtal ingås så snart din beställning har bekräftats av oss och en orderbekräftelse har skickats från REQ till din angivna e-postadress.

Betalning
Vi samarbetar med Svea Ekonomi AB och hänvisar till villkoren i kassan för Svea Checkout.

Orderbekräftelse
Din orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du angett i kassan i samband med orderläggningen. Om du inte har mottagit din orderbekräftelse, vänligen titta efter i din skräppost. Om din orderbekräftelse inte finns i din skräppost ber vi dig att kontakta oss på order@re-q.se för att säkerställa att ordern gått igenom vid köptillfället.

Ångerrätt/Öppet köp
Då du köper tillgång till digitalt innehåll gäller inte distanshandelslagen. Då du har genomfört ditt köp och fått tillgång till materialet anses ångerrätten förbrukad. Upplever du problem med tjänsten är du istället välkommen att kontakta oss på kundservice på info@re-q.se

Reklamation
Vårt mål är att du alltid ska vara nöjd med ditt köp hos oss. Har du synpunkter så kontakta oss på info@re-q.se.

Upphovsrätt
REQ:s kursmaterial gäller endast för den personen som betalat kursen. Det är förbjudet att dela, kopiera eller sprida REQ:s utbildningsmaterial utan skriftligt tillstånd. Det är ej heller tillåtet att dela lösenord till ditt konto.

Ej avslutad kurs/utbildning
Deltagarens registrering av REQ:s utbildningar är bindande. Du har obegränsad tillgång till utbildningsmaterialet under tre månader. Återbetalning för ej genomförd kurs/utbildning medges ej.

Tekniska förutsättningar
Tjänsten kräver tillgång till internet. Du ansvarar själv för de kostnader som uppstår i användandet av internetuppkoppling.

Personuppgifter GDPR
När du köper en utbildning av REQ eller som elev registrerar ett konto på utbildningsportalen godkänner du att ditt namn, personuppgifter och eventuellt organisationsnummer registreras i REQ:s kundregister. De personuppgifter du lämnar till oss kommer inte att vidarebefordras, säljas, bytas eller delas med andra företag, organisationer eller privatpersoner utan ditt samtycke. Vårt enda syfte med att samla in och spara informationen är att kunna ge dig optimal service.För att få utbilda dig i REQ:s produkter behöver du kunna uppvisa ett av branschen giltigt

diplom. För dig som är utbildad Nagelterapeut innebär det att du tex ska kunna uppvisa ett giltigt diplom från SANSA eller SEYF.